Como faço para trocar uma mercadoria? 

Na nossa política de trocas, o prazo é de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento do pedido. Dentro deste prazo, pedimos que envie um e-mail para [email protected], informando o número do seu pedido e que peça deseja trocar. Aceitamos trocas somente de peças SEM USO, COM A TAG AFIXADA e com a NOTA FISCAL/DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO. Você pode trocar por qualquer produto do site e, se houver diferença de valor, a gente combina como fazer o acerto. 

Eu me arrependi da minha compra, como faço para devolver? 

Você pode desistir da compra e receber o estorno do valor pago, no prazo de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta entrar acessar o link abaixo :

https://rubiatoffano.troque.app.br